door Daniëlle Regnerij | apr 22, 2021 | Geen categorie
Anders Kijken, Meer Zien! “Hoe keek hij erbij toen hij dat zei?” “Huh? Je bedoelt wat hij zei?” “Nee, ik bedoel: heb je ook gekeken in plaats van alleen geluisterd?” In onze gesprekken hebben we de neiging goed te luisteren naar de argumenten van de ander en deze zo...
door Daniëlle Regnerij | apr 21, 2021 | Geen categorie
Was jij ook van plan om de eerste dagen van 2021 eens te kijken of een andere aanpak in je communicatie werkt? Een goede voorbereiding om je punt te maken tijdens het afdelingsoverleg? Een presentatie eens extra oefenen omdat je graag de projectdeelnemers overtuigt?...
door Daniëlle Regnerij | apr 20, 2021 | Geen categorie
Vaak zeg ik dit tijdens mijn workshops: Communiceren is Anticiperen! Voor een belangrijk gesprek ben jij vast goed voorbereid. Je hebt de voor-en nadelen afgewogen en je hebt ingeschat hoe de ander kan reageren. Tijdens het gesprek weet jij je zaak goed neer te...
door Daniëlle Regnerij | apr 19, 2021 | Geen categorie
Of je nu een nieuwe klant ontmoet of als arts aan het bed van een patiënt staat, naast het verbale gesprek voeren we ook het Gesprek zonder Woorden. We hebben razendsnel een eerste indruk en trekken allerlei conclusies, soms terecht en soms onterecht. Ook...
door Daniëlle Regnerij | apr 18, 2021 | Geen categorie
Deze zomer was ik bij de masterclass van Joe Navarro. Een voormalig FBI agent die gespecialiseerd is in non-verbale communicatie. Vandaag de dag geeft hij nog steeds trainingen aan de FBI. Om non-verbale communicatie op haar waarde in te schatten heb ik vorige week...
Recente reacties